Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alexandra Leibetzeder
Neubaustraße 4/2
4072 Alkoven
E-Mail: office@alexandra-leibetzeder.at
Telefon: 0676 4084021

gültig ab 01.01.2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Alexandra Leibetzeder (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und ihren Kunden.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Diese AGB gelten für folgende Leistungen:

• Energetik-Sitzungen
• Beratungen und Programme
• Freie Reden (Hochzeiten, freie Trauungen, Willkommensfeste, Trauerfeiern, Zeremonien)
• Online-Leistungen
• Digitale Produkte

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Annahme eines Angebots
• Terminvereinbarung
• Zahlung einer Anzahlung
• oder Buchung über die Online-Plattform ThriveCart

2.3 Bei Online-Buchungen über ThriveCart kommt der Vertrag durch Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

3. Leistungsarten

3.1 Energetik (Freies Gewerbe)

Die Tätigkeit erfolgt im Rahmen des freien Gewerbes der Energetik gemäß österreichischem Gewerberecht.

Es wird ausdrücklich festgehalten:

• Es werden keine Diagnosen gestellt.
• Es werden keine Therapien durchgeführt.
• Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
• Energetische Anwendungen ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

3.2 Freie Reden & Zeremonien

Die Auftragnehmerin verpflichtet sich zur sorgfältigen Konzeption und Durchführung einer individuellen Zeremonie.

Je nach Vereinbarung umfasst die Leistung insbesondere:

• Kennenlerngespräch
• Vorbereitungsgespräche
• individuelle Planung
• Erstellung einer persönlichen Rede
• Moderation und Durchführung der Zeremonie
• Abstimmung mit Beteiligten

Ein bestimmter emotionaler oder subjektiver Erfolg wird nicht geschuldet.

3.3 Online-Leistungen & Digitale Inhalte

Digitale Produkte (z. B. Onlinekurse, Downloads, Programme) werden nach Zahlung freigeschaltet.

Bei digitalen Inhalten verliert der Verbraucher sein Rücktrittsrecht gemäß § 18 FAGG, wenn:

• ausdrücklich zugestimmt wurde, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird,
• und zur Kenntnis genommen wurde, dass dadurch das Rücktrittsrecht erlischt.

4. Mitwirkungspflichten

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

Bei Zeremonien ist der Kunde insbesondere verantwortlich für:

• Veranstaltungsort
• funktionierende Technik
• notwendige Genehmigungen

5. Termine & Stornierung

5.1 Energetik-Sitzungen

Terminabsagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen unter 48 Stunden oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet.

5.2 Zeremonien

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 12 Wochen vor dem Termin möglich.

Bei Stornierung:

• 12 bis 4 Wochen vor dem Termin: 50 % des Honorars
• unter 4 Wochen vor dem Termin: 100 % des Honorars

Bereits erbrachte Leistungen sind jedenfalls zu bezahlen.

5.3 Gesetzliches Rücktrittsrecht (Fernabsatz)

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß FAGG zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Bei Dienstleistungen erlischt das Rücktrittsrecht, wenn:

• die Leistung vollständig erbracht wurde
• und der Verbraucher dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt hat.

6. Honorar & Zahlungsbedingungen

6.1 Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

6.2 Zeremonien:

• 30 % Anzahlung bei Vertragsabschluss
• Restbetrag spätestens 7 Tage nach der Veranstaltung

6.3 Fahrtkosten:

• bis 10 km ab Alkoven kostenfrei
• ab dem 11. Kilometer 0,50 € pro gefahrenem Kilometer

6.4 Energetik-Sitzungen sind unmittelbar nach der Sitzung oder binnen 7 Tagen zu bezahlen.

6.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

7. Krankheit & Höhere Gewalt

Kann die Auftragnehmerin aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt die Leistung nicht erbringen, wird:

• eine geeignete Vertretung organisiert oder
• das bereits bezahlte Honorar rückerstattet.

Weitere Ansprüche bestehen – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – nicht.

8. Haftung

Gegenüber Unternehmern ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt.

9. Urheberrecht

Sämtliche erstellten Texte, insbesondere Zeremonientexte, bleiben geistiges Eigentum der Auftragnehmerin.

Eine Veröffentlichung, gewerbliche Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.

Private Aufzeichnungen für persönliche Zwecke sind zulässig.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.
Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

11. Erfüllungsort & Gerichtsstand

Erfüllungsort ist:

• bei Online-Leistungen der Sitz der Auftragnehmerin,
• bei Vor-Ort-Veranstaltungen der jeweilige Veranstaltungsort,
• bei Energetik-Sitzungen der vereinbarte Leistungsort.

Für Unternehmer wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Auftragnehmerin vereinbart.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.